MS224, Servis ve bakım hizmetlerinde uzaktan programlama kolaylığı sunar.

Genel Özellikler

MS224, büyüyen işletmelerin artan abone sayısı, gelişen iletişim ihtiyaçları ve sürekli değişen teknolojik ortama uyum sağlayabilme gibi beklentilerini 4-28 dış hat ve 12-200 dahili abone kapasite seçenekleri ile en iyi şekilde karşılar.

MS224, modüler yapısıyla, otel, tatil köyü, hastane, fabrika gibi orta-büyük kapasiteli işyerleri ve işletmeler için uygun iletişim çözümüdür.

Modüler

4 - 28 dış hat ve 12 - 200 dahili abone kapasite seçeneği

100'ün üzerinde programlanabilir kullanım özelliği

Servis ve bakım hizmetlerinde uzaktan programlama kolaylığı

Kullanım Özellikleri

Otomatik dış hat bekletme

Otomatik sistem kontrolü

Çağrı kısıtlama

Doğrudan aboneye erişim

Farklı zil kadansları

Harici çağrı yönlendirme

En ucuz tarifeye yönlendirme (LCR)

Dış hat erişim grupları

Otomatik dış hat açma

Gece servisi

Paralel operatörler

Sistem parametrelerini raporlama

Elektrik kesintisinde dış hat-iç hat bağlama

Uzaktan programlama

Dahili abone grupları

Seri çağrı transferi

Sistem yetkilisi

Zaman ve tarife tabloları

MF/DP arama

Ürün ile Sunulan Çözümler

En ucuz tarifeye yönlendirme (LCR)

ISDN adaptörü ile ISDN servislerinden yararlanabilme

Robot operatör ve sesli mesaj kutusu ile, telefon operatörünü meşgul etmeden abonelere doğrudan ulaşma ve mesaj bırakabilme

Net-CM raporlama yazılımı ile telefon trafiğinin ücret ve sürelerine ilişkin bilgilerin bilgisayar monitöründen takibi sayesinde, daha verimli ve ekonomik haberleşme

Net-Konsol (CTI) yazılımı ile kullanıcının telefon üzerinden numara tuşlayarak yaptığı işlemleri bilgisayar ekranından da izleyebilmesiyle bir çok santral özelliğinin hızlı ve etkin kullanımı

Seri yazıcı arabirimi ile abone görüşmelerinin süresel ve ücretsel dökümünü normal yazıcıdan alabilme

Otel servisleri

DECT ve dahili çağrı sistemi ile iletişiminize hareket özgürlüğü

Yazılım Özellikleri

Hafızadan arama (genel/özel)

Otomatik arama

Meşgul aboneyi uyarma

Sıraya girme (meşgul dış hat-meşgul abone-cevapsız çağrı)

Çağrı bekletme

Çağrı park etme

Çağrı aktarma

Şef sekreter gruplama

Konferans

Rahatsız edilmeme

Diyafon bağlantısı

Kapı açma

Esnek numaralandırma

Çağrı yönlendirme; bütün çağrılar, gece servisinde, meşgul abone

Acil hat

Bilgi alma

Araya girme

Dış hat alma

Dış hat-dış hat bağlama

Son numara tekrarı

Anons

Şifre kullanımı

Telefon kilitleme

Çağrı yakalama

Bekletme müziği

Hatırlatma/ Uyandırma servisi

Ses seviyesi ayarı

Otel Özellikleri

Otel odası abonesi belirleme

Check in-Check out

Otel odası durumu (dolu, boş, rezerve)

Oda görüntüleme (temiz, kirli, temizleniyor)

Yer belirtme servisi

Süre kısıtlaması

Arama yetki seviyesi

Diğer

Arayan numarayı gösterme (CLIP)

Arayan numarayı kısıtlama (CLIR)

Aranan numarayı gösterme (CDLP)

Aranan numara kısıtlaması (COLR)

Ücretlendirme; çağrı başında (AOC-S), çağrı esnasında (AOC-O), çağrı sonunda (AOC-E)

Çoklu abone numaralandırma (MSN)

Direkt dahili arama (DDI)

Noktadan-noktaya bağlantı

Noktadan-çok noktaya bağlantı

Network mesajlarının gösterilmesi